特定商取引法に基づく表記

販売業者
グリーンカルチャー株式会社 
運営統括責任者名
許 恒恩 
郵便番号
341-0035 
住所
埼玉県三郷市鷹野2-480-2 グリーンカルチャー物流センター 
商品代金以外の料金の説明
購入金額、配送エリア、温度帯により送料が別途かかります。詳しくはお問い合わせ下さい。 
申込有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
 
不良品

【初期不良の場合】

商品到着後5日以内に「お問い合わせ」よりご連絡をお願いします。折り返し連絡確認後、着払いにて商品をご返送ください。 この場合の手数料・送料は当店で負担させて頂きます。

 
販売数量

商品により異なる場合がありますので、詳しくは商品ページをご確認ください。

 
引渡し時期

【お届け日指定なしの場合】

ご注文より1〜5営業日の出荷となります。(商品入荷状況により異なります)

 

【お届け日指定ありの場合】

あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。但し交通状況等によってご希望に添えない場合もございます。

※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

 
お支払い方法

クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/DINERS/AMEX)、代金引換、銀行振込がご利用になれます。

 
お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。


5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸、佐川急便の配達員に代金のお支払いをお願いします。

 
返品期限

【初期不良の場合】

商品到着後5日以内に「お問い合わせ」よりご連絡をお願いします。

【お客様の都合による場合】

商品到着後5日以内に「お問い合わせ」よりご連絡をお願いします。

【長期不在または受け取り拒否の場合】

当店から商品発送後の注文キャンセルは承っておりません。

そのため長期不在や受け取り拒否により当店に商品が返却された場合、商品代金と共に諸費用(往復の送料、代引き手数料、事務手数料等)を全額請求させて頂きます。 当店からの督促に応じて頂けない場合、債権回収業者にその業務を一任しております。

 
返品送料

【初期不良の場合】

当店負担

【お客様の都合による場合】

お客様負担
【長期不在または受け取り拒否の場合】
商品代金及び諸費用全額お客様負担

 
電話番号
048-960-0426 
公開メールアドレス
dtob@greenculture.jp 

配送・送料について

宅配便
常温品のみご注文の場合はこちらを選択してください。 
クール便
以下の場合「クール便」を選択してください。

1.冷凍・冷蔵品のみ購入の場合

2.冷凍・冷蔵品と常温品を購入しクール1梱包にて出荷希望の場合 
宅配便・クール便の2梱包で出荷
各温度帯をそれぞれの温度帯で出荷 
送料 通常配送料 税込15,000円以上の場合
宅配便(常温品) クール便(冷凍品・冷蔵品) 宅配便(常温品) クール便(冷凍品・冷蔵品)
北海道 1100円 1320円 550円 660円
本州・中国 660円 990円 0円 0円
四国 880円 1100円 0円 0円
九州 1100円 1320円 550円 660円
沖縄 2420円 2640円 2420円 2640円

※送料は税込みです。

支払い方法について

銀行振込
銀行振込(お振込み手数料はお客様負担となります。) 
代金引換
代金引換手数料は以下の通りです。
1万円未満       330円
1万円以上〜3万円未満 440円
3万円以上〜10万円未満 660円 
クレジットカード

クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
金額修正等が生じる場合があるため、当店ではデビットカードはご利用いただけません。 

配送・送料について

宅配便
常温品のみご注文の場合はこちらを選択してください。 
クール便
以下の場合「クール便」を選択してください。

1.冷凍・冷蔵品のみ購入の場合

2.冷凍・冷蔵品と常温品を購入しクール1梱包にて出荷希望の場合 
宅配便・クール便の2梱包で出荷
各温度帯をそれぞれの温度帯で出荷 

支払い方法について

銀行振込
銀行振込(お振込み手数料はお客様負担となります。) 
代金引換
代金引換手数料は以下の通りです。
1万円未満       330円
1万円以上〜3万円未満 440円
3万円以上〜10万円未満 660円 
クレジットカード

クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
金額修正等が生じる場合があるため、当店ではデビットカードはご利用いただけません。 

返品について

当店では初期不良の場合を除き返品対応は行っておりません。
初期不良の場合は商品到着後5日以内にお問い合わせフォームより当店にご連絡ください。(詳しくはこちら)

お問い合わせ

メール
dtob@greenculture.jp
TEL
048-960-0426
(平日9:30~17:30)
メールの返信につきましては、2営業日以内に返信させていただきます。