プライバシーポリシー

【公式】グリーンカルチャーBtoB販売サイト(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

配送・送料について

宅配便

常温品のみご注文の場合はこちらを選択してください。

宅配便(常温品)
通常配送料税込15,120円以上の場合
北海道1,100円550円
本州・中国770円0円
四国880円0円
九州1,100円550円
沖縄2,420円1,210円

※送料は税込みです。

 
クール便

冷凍・冷蔵品のみ購入の場合「クール便」を選択してください。

クール便(冷凍品・冷蔵品)
通常配送料税込15,120円以上の場合
北海道1,320円660円
本州・中国990円0円
四国1,100円0円
九州1,320円660円
沖縄2,640円1,320円

※送料は税込みです。

 
宅配便・クール便の2梱包で出荷

各温度帯をそれぞれの温度帯で出荷

宅配便・クール便の2梱包
通常配送料税込30,240円以上の場合
北海道2,420円1,210円
本州・中国1,760円0円
四国1,980円0円
九州2,420円1,210円
沖縄5,060円2,530円

※送料は税込みです。

 

支払い方法について

銀行振込
銀行振込(お振込み手数料はお客様負担となります。) 
代金引換
代金引換手数料は以下の通りです。
1万円未満       330円
1万円以上〜3万円未満 440円
3万円以上〜10万円未満 660円 
クレジットカード

クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
金額修正等が生じる場合があるため、当店ではデビットカードはご利用いただけません。 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

返品について

当店では初期不良の場合を除き返品対応は行っておりません。
初期不良の場合は商品到着後5日以内にお問い合わせフォームより当店にご連絡ください。(詳しくはこちら)

お問い合わせ

メール
btob@greenculture.jp
TEL
048-960-0426
(平日9:30~17:00)
メールの返信につきましては、2営業日以内に返信させていただきます。